mdsk.net
当前位置:首页 >> 如果淘宝上买的商品与描述不符,退货的邮费谁承担... >>

如果淘宝上买的商品与描述不符,退货的邮费谁承担...

商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担.因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,则淘宝网有权对卖家账户做出相应处罚;卖家对退货不存在过错的,退货时的邮费参考如下:1)商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的,邮费卖家承担;关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担

订单旁边有个维权管理,点击之后就是提交证据界面,把他描述的内容和你实际得出的东西都传上去,淘宝小二会处理的,这种卖家就是作死,一旦投诉他就会乖乖的给你退,他不退,小二也会让他同意,邮费都是他负责,在这之前别寄回去

商品没有质量问题的话、邮费是自己出的、我以前也有过这种经历、也是我自己出的运费、他们只退商品的价钱、只能怪自己买的时候没看好、在网上买东西就是要考虑清楚了才买、就当买个教训了、但是如果是商品有质量问题、照相给他们、好的卖家会承担责任的.以前我买了双鞋、有质量问题、他们还打钱给我去修、因为买的便宜就没有退、还有一次一个包包、很严重的质量问题、他们不仅退了包包的钱、还退了我来回的邮费.如果有质量问题他们都不承担的话就投诉举报他们、淘宝会处理的.

你好!那要看程度了,如果严重走形的话应该是卖家承担了.只是细节上的话可能就要自己付了吧.不过你也可以和老板好好说一下,可能老板会同意承担运费的.仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢.

根据淘宝的规定:描述不符问题的处理原则: 如果买家收到的商品跟卖家的描述不一致的,淘宝支持退货退款,来回运费由卖家承担.所以当淘宝宝贝与卖家所描述不符合的时候,来回运费就会由卖家承担.当买家收到的商品与描述不符,建议联系卖家协商,若双方协商一致,需要退货、退部分款项或是换货,按协商情况选择退款原因及理由即可.体退款步骤如下:第一步:进入“我购买的商品”,找到需退款的交易订单栏,点击“申请退款”第二步:在申请退款页面,根据协商情况选择“我需要退货、不需要退货、我要换货、退款金额、退款原因”等信息.待选择完毕后,输入支付密码,点击“申请退款”;第三步:操作成功后,等待卖家响应,建议您随时关注交易状态,以便尽快完成交易.

如果商品存在质量问题,买家可以免费申请退换货,并由卖家承担往返邮费.当然有些定制的产品可以要协商了 但无论哪种,都要保存限和商家的聊天记录,如果协商不一致,可以申请淘宝小二介入,再提交聊天记录和商品的存在质量问题的证据

正常来说,谁的责任导致的退货谁负责运费.你能证明描述不符,你可以给卖家看哪里哪里不符,对方要是不承认,只好走举报或者投诉的路了.

卖家承担.

1. 建议申请淘宝介入,若商品真实存在与描述不符卖家应当承担所有运费;2. 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外.如果淘宝判定商品存在描述不符,则来回邮费都需要由卖家承担.

如东西跟界面以及客服说的不符合退换货的来回运费都是由卖家承担的 ~建议跟卖家协商沟通好一致退货退款 协商好退款地址以及需要填写的信息 运费是先买家垫付还是直接到付 沟通好您申请退款理由不对卖家照成危险的其他或者7天无理由 好好沟通一般对方也肯给你处理好的

相关文档
网站首页 | 网站地图
All rights reserved Powered by www.mdsk.net
copyright ©right 2010-2021。
内容来自网络,如有侵犯请联系客服。zhit325@qq.com