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淘宝二手物品 不退不换 但是买家要求退货 发生纠纷...

二手物品非质量问题,没办法退货。 怀疑是假货,那么淘宝小二会让买家提供证据证明,比如品牌方出具的鉴定报告。如果只是他单方面的个人主观怀疑,那么淘宝小二是不会采信的。 他只是想退货而已,找了个这么烂的借口。你如果不想给他退,那就坚...

不会的。淘宝介入时,如卖家已经同意退款退货,或卖家实际已经收到退货,那小二会要求卖家按约定完成退款。淘宝处理退货退款争议时,不存在让买家钱货两失的可能性,这与对待卖家是完全不同的。

合不合法:主要取决于商品本身有没有问题,如果本身没问题,商家又没有签约“七天无条件退换”当然是合法的。 如果本身质量有问题,那就应该按“三包服务”处理,如果有签约淘宝相关服务,还应该按服务履行承诺。

肯定是你的责任,实物商品淘宝不支持不退不换的。你发表的时候就有漏洞,所有实物商品必须支持7天无理由退换货的。

二手物品非质量问题,没办法退货。 怀疑是假货,那么淘宝小二会让买家提供证据证明,比如品牌方出具的鉴定报告。如果只是他单方面的个人主观怀疑,那么淘宝小二是不会采信

可以退货。 具体操作如下: 1.先跟买家协商,是否可以解决,让买家终止退货申请。 2.买家坚持要退货,而你已经确认跟你的宝贝无关,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换,那么可以直接选择拒绝退货。 3.买家申请淘宝小二介入,介入之后提供相关证明...

首先,你是不是7天无理由退换的店铺? 如果是的话,那就肯定要给她退货、 如果不是的话,你们聊天记录里有不退不换的记录,并且买家确实已经认可,就可以不用退。 还有就是买家要求退货的时候,理由是什么?如果一上来就是说衣服有质量问题申请...

你没写不退不换,那没办法,你只能退货,你寄的运费是没办法了,你让他先出退回的费用,看货是物流弄坏的还是他的原因吧,如果是物流你可以找物流,如果是他你可以向淘宝申诉

如果你写着不退不换,说明买卖双方有协商,淘宝客服可以介入,淘宝会把不退换直接做为证据判定。 一般咸鱼的话,非质量问题都不支持7天退换的。建议买卖双方友好协商 满意请采纳

知道里面 不让输入链接 规则是这样的 如果买家申请七天无理由退换货的话 你是没有拒绝的入口的 只能同意的,包邮的话 那么买家只承担发过去的费用,但是不包邮的话 可以都让他承担。现在的情况是他说有线条,肯定说是质量问题了,可能是要你承担...

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