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淘宝发货收到货后宝贝是坏的,卖家说邮寄过来从新...

在和对方客服沟通以下,如果还不行的话就投诉,卖家违约,除了退款之外,我认为还应该支持你要求对方赔偿违约金。

对方的维权理由还未确定,你没有办法。因他描述的这种情况可以理解为商品质量问题,例如一只鞋面好的,另一只鞋面有工艺问题;;;也可以理解为签收损失问题,货物中途或签收后人为造成货物损伤。 你需要看到买家提供的商品照片才能判断。仅凭说...

订单已超时你可以不用去管他的 超时指的是确认收货时间超时。 到时间后系统会自动确认收货。你这边就可以收到货款了。 对卖家没有什么影响。

我是卖定制家具的,今天遇到一样的问题,店铺说明了色差和细小瑕疵问题不接受退换货,然后自动回复也有设置,比如瑕疵问题请回复1,色差问题回复2.结果客户并没有问,当时客户反反复复和我讲价,3000多十张椅子帮他优惠了150,最后自己就留了几...

淘宝和实体店一样,都会有活动,尤其天猫官方活动更多,本就天猫店商品卖也比实体店便宜,这官方搞这活动,商家不挣钱,还进来要差价,所有同行店铺都有竞争,不参与就卖不动,就有一些客户不理解,不要脸胡搅蛮缠要钱,难道你实体店购买,过后...

德邦分两个业务板块 一个是德邦快递 一个是德邦物流! 不管是物流还是快递,德邦都是可以查询到走件记录! 如果商家说查不到 纯属逗你玩! 因为德邦不是普通的那种小物流公司,在中国德邦在货运行业应该也是龙头企业了 各方面都比较出色的,直接...

先联系卖家,确认可以换货后,咨询卖家收什么快递方便。然后通知打包货通知快递上门。 快递出去的方法如下: 1 选择快递: 普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等 速度快的高价快递:顺丰、EMS特快...

完全没关系 很多代销的都是地址不固定,因为仓库不固定 很多大的商家在各地都有仓库,也都是不固定的 担心的话可以在描述备注一下,说发件仓库调配,不一定在某地发,大家理解就行

立即点击确认会款后,款就进入到支付宝,接下来就等待卖家发货,收到货后,再登陆淘宝,确认收货。这样支付宝才会把钱付给卖家。 淘宝网上购物的流程是: 看中了选好了决定了,点“立即购买”----确认收货地址----自动跳到支付宝(*)----选择“网...

用户可以在旺旺上联系卖家,向卖家提供正确的收货地址即可,卖家发货就会按正确的地址发(有时卖家填了发货信息,但是现实中还没发货)。 就算卖家已经发货了,也是可以联系快递公司修改收货地址; 买家可以在我的淘宝-账户设置的收货地址处编...

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