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淘宝买东西退货卖家拒收收说不是他家商品的正品 ,我该怎么办

您可以提供退货单据及事前拍照留证,也可以找小二介入帮助处理补充:用对应拍下的账号去退对应的产品.否则卖家跟小二都无法判断您退的产品真伪.您赶紧去操作一下哟

找不回来了,你就不该确认收货.

1.可以找淘宝小二申请淘宝介入的.把快递单找到,拍照上传上去.只要卖家是支持七天无理由退换货的,是没有理由拒绝你非让你换货的.淘小二会根据你提供的证明,帮你判定退款的.如果卖家拒签,他应该要承担相应的运费.2.淘宝商家都统一的:只要是交过保证金的卖家,签收起7天内,你只要保证吊牌没有剪下,包装没有刮花,包装需要完整没损坏, 干净,等等,都是可以退货的,如果卖家不收的话可以投诉卖家或者淘小二介入.

淘宝商家都统一的:只要是交过保证金的卖家,签收起7天内,只要保证吊牌没有剪下,包装没有刮花,包装需要完整没损坏、 干净等等,都可以退货.而且卖家已经同意退款,您填了单之后,如果您拥有极速退款的特权的话,即便卖家拒签也

你先找淘宝申诉,然后再和卖家商量一下,看怎么做比较好处理一点;因为现在淘宝的规则对买家是有利的,你一申诉,淘宝会积极的处理的,你就等着卖家和你联系吧.

如果你退的就是他寄给你的,你直接投诉就可以了.

假如你有在阿里旺旺聊天记录中体现出你收到机箱的照片,并且那个卖家也承认你那个照片的真实性,确实是他发给你的机箱.那么你可以放心,你完全可以去投诉它,并且要求他赔偿你一系列的损失.但你要是没有我上面所说的东西,那么,你就算投诉,也是石沉与海.

可以申请淘宝介入处理

你要确认快递那里没有做手脚,而且卖家做手脚~~

到付件的话,卖家有权拒收,如果不是到付的件,那还是不能拒收的.这个如果被拒了,可以申请淘宝客服介入处理的.

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