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淘宝买家收到货,恶意掉包商品退货,我们进行对比...

你对买家进行投诉?这种投诉是浪费时间,根本没用。让你协商解决,只是客套官方腔调,和上帝无关。 这种事你需要提供举证,例如你的成箱商品以及商品上的细节照片,以供淘宝小二介入时查看。 淘宝判定会参考双方凭证和维权说明。 淘宝不顾及卖家...

你需要根据买家凭证和维权理由判断是同意还是拒绝买家退款申请。

那么多卖家他不黑,专门黑你的??? 一般卖家如果发布违规商品,就会被直接下架删除。如果多次重复这样操作的,会被扣分。 淘宝对于售假比较严,如果你违规发布这些违禁的,那么肯定黑你。而且还能黑到你封店了。 所以,不要卖那些违禁的,发布...

可以起诉立案。 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其...

问题只在于你有没有签收?如果你签收完成,只要对方不承认有掉包,这个损失淘宝客服会要求你承担,无法向买家追溯。如果你有快递公司开具的书面公章签收证明,以证明在你签收前货物即被调包,这个书面证明淘宝是可以接纳为有效凭证。 小二只会按...

这明显是恶意退款,可以申请天猫客服介入的。 货已经发出,买家恶意申请退款,您可以拒绝同意退款的嘛,如果您不拒绝同意退款,那么系统就在2天后自动退款给买家,买家货照收,钱又不要出。货发出了,如果买家申请退款,是可以拒绝并上传发货凭证...

无法可办,要么发货,要么拒绝交易。 淘宝小二不会接受你的申诉或投诉,您想告诉淘宝小二有人买您的东西,您担心对方是找您麻烦,淘宝小二会安慰您,并告知您如果不发货,对方有可能会投诉您。 这种事情只有两个选择 要么硬着头皮发货,中差评不...

你好: 你可以对比下重量。 你发货时的重量,和到达目的地的快递公司所称的重量。 快递公司在发车时会称重量,有记录的。你找快递公司,叫快递公司提供重量信息给你。

您打电话联系淘宝小二进行沟通说明,快递公司是没法开这种证明,因为他们肯定无法知道“掉包”前后的衣服情况。 您的做法没有问题,可能在维权举证和“掉包”问题说明上存在问题。举证是需要拍摄拒收时快递单照片,货物存在问题的照片,然后您要指出...

这个没关系 应该是个骗子 首先你不能点确认 淘宝是有规则的 你不用怕 这种问题 你让他尽管让客服介入好了 你要用淘宝规则来维护自己 退款不退货主要是针对比如买了3件衣服 卖家给发了2件那么协商后买家可以退款不退货 退1件的钱 是这个作用的 首...

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