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淘宝买家收到货物说少货了,我该怎么办??怀疑自...

一般来说,如果买家签收后再说少件,卖家是可以不用理会。 建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发的货物款等即可。 最有力的证据就是通过快递客服中...

一般来说,如果买家签收后再说少件,卖家是可以不用理会。但是如果所有的卖家都这样操作,卖家就没有回头客了,也容易导致买家给出中差评。 所以如果买家收到货后说少货,卖家可以通过以下几个方面来核实解决问题。 1、核查自己的发货单与库存,...

遇到这样的买家很是麻烦 本人也遇到过类似情况很多次,这样的情况首先要强硬的告诉他快递公司这边留有证据证明货物发全,如果你要投诉随便你,如果对方稍微有点动摇试着给他打折之类的措施解决此事 真的投诉你也很难找证据的,很麻烦基本上都是...

看商品数量差的离不离谱,如果不离谱的话,一般来说客户说的有可能是真的,本着顾客至上的原则,和顾客协商下次再购的时候提醒把差的货补齐;如果数量差得离谱,感觉是在无理取闹的话就不予理睬,毕竟已经签收,规则上来说买家不需要承担任何责任

看实际情况是什么样,是商品本身问题,能补就补,商家道德好很重要。是人为问题,可拒绝受理。已过七天无理由退换货,可拒绝退换。

首先联系卖家说明情况,让卖家补发即可。如果卖家不承认,那就申请小二介入处理。基本上卖家会给补发的。 谢谢采纳

找快递,快递每一次出件都会称重的,这样做法是为了和商家结账,如果快递拿货的时候重量没少,那就说明丢货了

物流单上有重量这一项。发货前称重,然后写上去。这样儿对方说少发的时候让对方称重,再看单子上的重量。除非是快递公司的人搞鬼,不然就没什么问题了。快递公司收取物品后也会输入重量,可以电话核对

收到货物破损/少件/空包裹提供什么凭证? 如果您收到货物破损/少件/空包裹建议提供凭证如下:1、如果您是自己签收或主动让别人帮忙签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/空包裹,凭证样式如下: 注意:您提供的物流公章凭证,需要...

您可以让卖家上传凭证的, 如果真是这样的话, 你只有替他补发了。

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