mdsk.net
当前位置:首页 >> 淘宝买家收到货之后,发现商品有问题,退货给卖家... >>

淘宝买家收到货之后,发现商品有问题,退货给卖家...

淘宝买家收到货之后,发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。非质量问题退货邮费有买家承担。 退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 非商...

如果到付和正常运输的运费一样,例如顺丰快递,那您确认是商品问题可以签收,完成这笔退款申请,节省双方时间。 如果到付运费比正常运费高很多,那你可以先拒收,随后立刻旺旺联系买家告知因到付方式您暂时先拒收。 请他把到付和正常运费的差额...

首先要做的就是拒绝对方的退款,再搜集证据进行投诉。 1、对比两程运输的单号上标有的重量 从物流面单的重量作对比,找出当时他退回来的物流面单,和你寄去的面单。如果没有保留,可以通过在“已卖出的宝贝”中的详情查到寄去的单号,打电话给快递...

只能认栽!买家钱到手了,就不会再理你了。淘宝不可能自己掏腰包赔钱给你。我是卖家,遇到过几次这种事了。真佩服那些不.要.脸的买家,钱都退了,非要搞的乱七八糟才退回,甚至各别的会因为钱到手了,而少退。买两件衣服,只给退回一件。淘宝根...

如果是描述不符的话是卖家承担运费的。 根据淘宝网《淘宝平台争议处理规则》: 第五节 运费规范 第七十条买卖双方在淘宝介入前自行达成退换货或维修协议但未就运费事宜进行说明或约定的,则由卖家承担运费。本规则另有说明的,从其说明。 第七十...

你对买家进行投诉?这种投诉是浪费时间,根本没用。让你协商解决,只是客套官方腔调,和上帝无关。 这种事你需要提供举证,例如你的成箱商品以及商品上的细节照片,以供淘宝小二介入时查看。 淘宝判定会参考双方凭证和维权说明。 淘宝不顾及卖家...

淘宝网购物确认收货后发现有质量问题可以退货。 一、在手机桌面打开“淘宝”APP。 二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单进入”。 三、找到需要退换货的订单。 四、进入订单详情后点击“申请售后”。 五、根据实际情况选择是仅退款,退货退款还是退货(...

那就跟客人说清楚了,不退了,如果不同意就只能让淘宝来处理此事了,最重要的是需提供证具~如果不是特别的能相互沟通一下是最好的。

用货运单号,联系物流商, 货物运单号的货物重量: 来自物流商证明 所需退的货物重量:来自仓库 收到买家的货物照片 和买家交流的留言截图 ================= 之后联系客服,投诉买家,或则在退货订单投诉

你店铺有承诺多久内可以退款?保修一类的?如果有,有质量问题的话,运费确实应该你承担的。。如果没有承诺过,过了15天,售后期都过了,你理他干嘛。。他投诉你什么?体检中心检查截个图看看

网站首页 | 网站地图
All rights reserved Powered by www.mdsk.net
copyright ©right 2010-2021。
内容来自网络,如有侵犯请联系客服。zhit325@qq.com