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淘宝买家退货给卖家后,发现货少了,怎么办

先给商品拍个照然后和买家沟通,说明情况.是在不行就不退款.

首先要做的就是拒绝对方的退款,再搜集证据进行投诉. 1、对比两程运输的单号上标有的重量 从物流面单的重量作对比,找出当时他退回来的物流面单,和你寄去的面单.如果没有保留,可以通过在“已卖出的宝贝”中的详情查到寄去的单

这样的案例,卖家承担来回运费,买家承担物品的折旧费. 但是,30%是有点高了哦.如果卖家不肯下调这个比例,可以通过投诉解决.

你当着快递员的面验货 并拍照 让快递员在单上写证明然后退款的时候 要求买家赔付损失就可以了

卖家发错就是由卖家承担全部运费,如果后续还有更换,那就是买家承担了.

申请退货后,把东西寄回去,拍下快递单号及内容,然后等着.一般淘宝商家不怎么样的就会不点通过,等7以后会自动退回你的钱.但是,这期间你最好没天看下退款申请,有的不良商家会点不同意,这时你要重新申请,并且可以要求店小二介入.然后又是等,最终钱还是会回到你手里,就是一个漫长的过程.

可以跟卖家协调,要么他们补发货(运费由卖家出),要么就退款.协商不成就申请小二介入.

这个问题可能是多样的,,综合一下'1,,,没有发,,,老板可能太忙了 物流太多给整错了.这个可以联系吗,卖家让他们查下物流单 和 物品号2..物流问题,如果是1个包裹大包的 那10有八九十 卖家问题.哎,,总之遇到这 买家一定也很纠结吧 不过还是建议买家 少投诉为好..因为投诉这个对卖家的打击很大..但是如果真的事黑心的 坚决投诉.

楼下说要买家出具快递公司不够数量的证明,是错误的说法.淘宝的做法是,要求卖家出具买家已到货并正常签字的快递红章证明.是由卖家出具你没有少发货的证明,而不是由买家出具少收了货的证明,淘宝上采用的都是反证法,例如: 一买家投诉卖家卖的是假货,大部份人会认为是要买家出具证明卖家卖的是假货,实际上淘宝是由卖家出具你卖的不是假货的证明,如进货发标,商品授权书等!楼主:你现在要做的是查看物流上签字是不是本人签收的,如果是,联系买家所在地的快递公司,使其出示快递底单扫描件,以证明该物品被正常签收!

买家退货少见先问下是不是漏发,如果是漏发了不上或者退差价,否则你可以直接问下快递,按照重量来核算就可以算出来了.如果价值大的话,建议你收到以后拍照申请小二介入处理.

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