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淘宝买家退货给卖家后,发现货少了,怎么办

首先要做的就是拒绝对方的退款,再搜集证据进行投诉。 1、对比两程运输的单号上标有的重量 从物流面单的重量作对比,找出当时他退回来的物流面单,和你寄去的面单。如果没有保留,可以通过在“已卖出的宝贝”中的详情查到寄去的单号,打电话给快递...

用货运单号,联系物流商, 货物运单号的货物重量: 来自物流商证明 所需退的货物重量:来自仓库 收到买家的货物照片 和买家交流的留言截图 ================= 之后联系客服,投诉买家,或则在退货订单投诉

卖家收退货应该是当着快递员的面验货。如果是这样少件,你又是的确全都发回去了,那就核实外包装是否完好。快递责任快递赔偿。 如果快递已经送达,卖家是快递员没在的情况下验货,那就把快递签收截图保留好并发在沟通留言里。

过程和你一样,他也要拿出证据,然后向淘宝说明。 不是说了吗,他收到你的退货时也和你一样,要当着快递员的面打开,确定货好以后再接收。他不会当面搞破坏吧。既然他签收了,说明货物外观应该没有问题。货少他也不会签收的呀。 恶意的就是故意...

淘宝买家收到货之后,发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。非质量问题退货邮费有买家承担。 退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 非商...

买家退货少见先问下是不是漏发,如果是漏发了不上或者退差价,否则你可以直接问下快递,按照重量来核算就可以算出来了。如果价值大的话,建议你收到以后拍照申请小二介入处理。

如果说卖家收回的东西不是严重损坏,影响2次销售,基本上卖家不会找买家麻烦的。比如所退回的衣服吊牌给扔了,一般情况卖家会自己重新再上一个吊牌,只要衣服别的地方没有给弄坏,不影响第二次销售,他们不会说不给买家处理退货的。理论上,如果...

可能会有影响,卖家验货时发现缺少配件,他可以拒绝签收,并拒绝退款申请。 您可以把配件及时补发给卖家,避免麻烦。 祝愉快!

那就跟客人说清楚了,不退了,如果不同意就只能让淘宝来处理此事了,最重要的是需提供证具~如果不是特别的能相互沟通一下是最好的。

你可以申请退货退款,但是邮费要自己出。 具体如何退货退款,操作如下: 第一步:打开我的淘宝,“已买到的宝贝”里面找到要退货的宝贝,点击“退款/退换货”; 第二步:选择“退货退款”; 第三步:点击“退货退款”,并填写退款原因,最后提交即可。

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