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淘宝买家在我店里买了衣服买家说大了要退货怎么办?

楼主你好,这个首先看你的宝贝描述里有没有写上相关的申明,比如:如果退换货,不能影响二次销售,或者吊牌...

淘宝介入会要看双方凭证,也就是买家的申退理由、你的解释,以及双方的照片凭证。你的描述中仅仅一句话,如...

这种问题我遇到几次了。我就只能说一个答案,认栽。认赔。别跟买家计较。卖的多,不差这一单。你要就跟他讲...

已经确认收货了,无论是退货退款都是买家承担运费。可以让淘小二介入

您好,根据淘宝规则,签收七天之内可以退换货,七天之后可以拒绝退货申请,淘宝介入也是支持卖家的 不过...

那您只能要求您的发货方,向快递公司要求提供签收证明。 您的运输流程说明买家不是本人签收,那淘宝要求...

这个借口,或者称之为理由作为退款申请理由不成立,属于主观问题,不属于质量范畴的问题,那你拒绝退款就可...

如果买家没有确认收货就让顾客申请退货退款就没有评价入口,如果确认收货了,产品真的有问题,还是需要跟买...

一般都会让你给他退货如果你有异议系统会根据你们对聊天记录和商品介绍合适要是有不符的地方你就惨了强制退...

这类情况需要买家和卖家沟通,如果卖家同意退货,那样拒收快递就可以了。 如果卖家不同意,而且未参加七天...

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