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淘宝买了储物箱,收到货发现有很多划痕,卖家说不...

就算是快递碰撞也是卖家责任,你可以退货,或者换货.有没有买七天无理由退款退货和运费险

卖家的信用 确实比较低 一定要拍好包上面的刮痕 上传凭证 ~申请退款有用的,大概3天的样子要是卖家没有处理你的退款申请 淘宝会自动达成退款协议 这时你只需把你的包寄回去即可 卖家在收到货物后 即可退款 如果卖家还是没理你的话 你就把快递寄回去 关注物流信息 要是包裹有人签收了 那就ok了 还可以联系淘宝客服~

淘宝客服介入一般都会帮你解决的,具体时间不好说吧,客服人员都比较忙,经常打电话询问吧,淘宝买东西最怕碰上垃圾卖家了,碰到一次就能恶心一个月,以后再淘宝上买东西还是多加小心点好啊,我在淘宝上买东西还从没有碰到过垃圾卖家,你可以参考一下我在淘宝挑选卖家的标准:一看卖家的信誉,至少要是皇冠;二看卖家的好评率;三看卖家的服务态度;四要货比三家,多找几个店铺比较,我是在 好多乐网址大全 上的淘宝名店导航里查找淘宝信誉店铺的,很方便.

东西有瑕疵 可以拍照片给卖家看的 退货应该卖家承担 如果是个人喜好就得自己承担运费 . 尽量再跟卖家沟通沟通 如果卖家真的态度比较恶劣那就只能去投诉让淘宝小二介入了

让快递帮开证明然后和卖家协商不行就申诉

直接退款就行好点的卖家啥也不问,不好的就会打电话问你为什么,你就说是假货,他也没办法,你不签收钱就在支付宝,所以你现在赶紧点退款,他要不退就叫淘宝介入

亲如果你觉得还可以凑合用,就不用了. (如果不过碗有个口我是不会要了)你可以申请退款,质量问题,然后邮费要那个卖家承担,联系卖家叫他质量问题承担邮费,如果不肯你就跟他说我要求小二介入,一般卖家都是会承担的,如果不肯承担你邀请淘宝小二介入,他也得承担的望采纳谢谢

等淘宝客服 处理、、放心 完全不用担心、 淘宝官方只偏向 买家、 那个卖家除非店不想开了、要不你的钱 一份也不会少的哦.

很简单啊,你就让卖家自己说有没有划痕.如果他说没有划痕,那你让他把手机再发回来,并让他承诺,如果有划痕,由他负责运费.有两种可能:一种是他给你换了个没有划痕的发回来;一种是原样发回来,那你就需要在收货同时,当着快递员的面拆包,让快递员帮你确认,手机上本来就有划痕,而不是你自己划的,并替你写上两句话签字证明.有条件的话最好把拆包的过程都拍照留底.如果他说有划痕,那就要求更换喽.不过如果他硬要说是你自己买之后自己划的,不给退换货,那就只能吃个哑巴亏了.顶多给个差评,再投诉投诉,但是不会有什么结果的,因为没有证据.所以如果网购贵重物品时,收货是很重要的,一定要在收货的同时,当着快递员的面检查物品外观.

估计是买家对货品不满意吧,你让他退货就是了,运费他出,否则他真要在货上搞个划痕,你也是有苦难诉啊

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