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淘宝卖家发出去的货买家说不对拒签了,货物确实不...

如果你确定买家是拒收,那货物掉包问题只有可能是快递和你的发货人这两方可能存在问题; 因为拒收是快递员在场,买家开箱验货,发现问题现场拒绝签收,货物由快递员带回; 你如果还没有看到货物,可以等货物退回后看到货物是否存在问题。如果货...

建议你在拒签时把能够清晰展示商品损坏的照片拍下、以及快递单照片拍下作为凭证上传,以证明你的拒签原因是商品已遭损坏。把这些照片提交到对方的退款申请中,证明你是合理拒收,不是无理由拒收。 你说的这种情况确实是存在的,淘宝在对待卖家合...

告诉卖家实际情况,并且告诉他你已经拒签了,卖家会给你重新发货的,因为你要是没有确认收货卖家是收不到钱的。

买家看到货物损坏的话,直接拒签的,那么就比较明确,货物不是买家弄坏的,就只能找快递了。卖家要和快递沟通协商处理。 买家的话,拒收,都是申请仅退款,没收到货的。 当然卖家也可以根据情况,和买家沟通,看买家如果还要这个商品的话,可以...

1、拒收的话,东西退回给你。钱的话就你刚付给快递的一次就行,不需要再付钱的。 2、按照淘宝规定和常理。这次是你占理。因为已经发货而且没收到货物,买家是不允许退款的。 如果收到货物要退钱,是质量问题卖家承担,不是质量问题,买家承担。 ...

买家拒签分两种情况,运费的承担方是不一样的。 一、买家有理拒收,运费卖家承担: 1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。 2、根据《淘宝争议处理规范》第二...

1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,...

快递员送货上门后,可以直接和快递员说明拒签就行了,快递员自然会把快递拿回去退件处理。 但是这类建议先要和卖家沟通好,因为大部分快递公司退回件,都是要收退回的费用的,是要由寄件方支付,只有月结的客服才是免费的。如果没有沟通就拒收,...

在买家说要退货的时候你在旺旺上就跟买家说明宝贝如果损坏了你是不会签收的,这样旺旺上就有记录了。然后在快递送到你手上的时候,你打开看到损坏了就要赶快拍照,再拒收,先在旺旺上跟买家沟通沟通说宝贝损坏了,实在不行再申请淘宝介入。

大多卖家都会拒绝货到付款的,因为快递发货到付运费比先付的价格要贵,这样会增加运作成本,所以一般都会拒收,再说自己买错尺码的话这负责来回运费换货也是情理之中,所以在退货时一定要付了退运快递费,否则卖家会拒绝签收,免得到时扯皮。

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