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淘宝卖家如何处理买家反映衣服掉色厉害的问题。(收到衣服后一个月)

洗了穿了,都不能退换。叫买家到国家的专门检测部门拿检测报告来。

主动跟他联系让他拍照是商品的问题就给他换

先跟他聊,稳住情绪,问问到底是什么原因,最后说可以退货或者换一条保证不褪色的

你自己描述里啥样?价格是多少?如果很便宜,褪色就正常,如果贵那就不行了

深色衣服多多少少都是会退色的 用温水加食盐,把衣服浸泡15-30分钟,会有效减轻退色. 直接回答

因为洗过了褪色你也没办法再卖了,如果你觉得是质量问题,就给他退点款就好了。 如果他一直纠缠要退款退

买家有权利中评或者是差评

这种问题我遇到几次了。我就只能说一个答案,认栽。认赔。别跟买家计较。卖的多,不差这一单。你要就跟他讲

你好: 回答是:棉质面料,深颜色或者是颜色鲜艳的,第一次洗有可能会有点浮色,这是正常的。不会影响到

洗过水影响了二次销售怎么还可能退货呢?傻帽了吧!谁能断定你洗水的用的是啥洗涤剂呢?介入也解决不了你的

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