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淘宝上买的东西出问题 卖家不回复怎么办

首先拍图作证,然后联系卖家,协商沟通,如果卖家不回复那么直接申请退款--退款理由选择质量问题,那么就可以等候卖家同意退款。如果卖家不同意退款,直接申请小二介入,小二会帮您解决好这一切的纠纷。万事多商量,先等候一下卖家看卖家究竟为...

如果是属于质量问题,你可以保留证据和截图,然后申请淘宝小二介入。

这种情况应该是你原来的款全退,然后卖家再支付你退回去的运费..全部旺旺联系,单方面的也可以,你把聊天记录保存下来,然后正常退货..发快递..如果款退完后,你要是想要发回去的运费,你就和卖家联系,如果他还不理你,你可以申请淘宝介入..反正最次你...

我也是哦,卖家把握拉黑了,在淘宝购得属标和数码相机,在卖家承诺的3个月保修期内出现质量问题,卖家以过了3个月的期限为由不予理睬【其实并没过期】。投诉到淘宝,淘宝售后称已过了15天的维权期,只能对卖家进行处罚,但是对于消费者不会给予...

申请退货退款,等卖家同意退货,把东西寄回去,填写正确 的物流单号,要是卖家没有在规定的时间内退款,要求小二介入,希望能帮助到你

首先,要看你买的是什么东西,卖家是不是支持七天无理由退换,还有就是你买来产品后,在要求退换的时候,是不是影响二次销售。如果卖家的产品不支持七天无理由、你在买回产品后又打开影响了二次销售,那在淘宝的规则上是没办法换的。如果你觉得...

直接申请退款,最好把问题拍成照片一起传到网上。申请退款后好像2-3个工作日淘宝小二就会介入,然后是举证,等待……当然这期间你可以打电话给淘宝客服,催一催他们,淘宝的工作效率不是很高哦。后期淘宝客服就会跟你联系了。只要你有足够的证据,...

淘宝买完东西超过7天发现质量问题想退货卖家始终不给答复的话,是可以申请退货的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 登录淘宝进行退货处理操...

你必须先申请退款退货,商家就会有回复了。因为提交申请后,系统对商家的回复就有时间要求,超过时间不回复可以申请系统介入解决,到时系统会直接处理退款。

若购买的商品有问题已经退回卖家,但卖家长时间不发货,请查看以下几种情况: 1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请先申请退款; 2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家请点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处...

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