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淘宝上买东西,因为质量问题退货谁承担运费?

因质量问题产生的退换货,所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不...

质量问题应由卖家全额承担运费,按卖家要求的快递和地址寄回,买家可以先垫付运费,等对方收到货后联系卖家退回的。双方协调不了的情况下,可以申请淘宝小二介入处理。 拓展资料 退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但...

由于质量退货问题引起的发货退货邮费均由商家承担。先找卖家协商,如运费问题你无法和卖家协商一致,你可以在淘宝网投诉卖家。 投诉卖家的流程如下: 1、在交易关闭的15天内用电脑,通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单。 2、点击【...

您如果担心卖家不给的话,可以和卖家沟通说快递到付,当快递寄到卖家手里时,卖家可以付钱给快递员就可以了,也不需要后期在转邮费给您。像此做法需要您和卖家沟通好才可以。或者不放心的话,可以和卖家沟通让他先给您一半的邮寄费用,再选择退...

如果是包邮产品,那么发货运费应该由卖家承担,退货运费应该由买家承担。除非卖家提前告知退货需扣除发货运费。 支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由买家承担。双方另有约定的,从其约定。 支持七...

如果您发起退款申请是质量问题,可以在维权要求中写明卖家承担运费,或者不写也完全可以。 按规则质量问题导致的退款退货,运费由卖家承担。 您可以在退款申请完成退款后,通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉要求卖家承担退货运费。如果卖家...

有今年买了一件夏天穿的体恤,衣服上有明显的黑斑,在正前方,卖家发货应该能看的出来。我收到货之后要求退货,卖家要求买方承担寄回去的邮费。双方僵持不下,但退货退款一栏没有退邮费。我申请的退款不退货。是卖家申请小二,最后淘宝处理,邮...

分两种情况: 1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 2、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢...

退货运费险针对的是支持“7天无理由退换货”的商品购买,但是由于出现商品质量问题,这种情况应分为两种情景: 1、订单运费险是由买家购买的,但是由于质量问题是商家的责任,由此造成的退货退款,运费应该由商家承担。 2、订单运费险是商家赠送的...

按照你的描述,实际卖家在与你的旺旺交流中“货到了之后就邮费给我打到支付宝里”,这表示明确承诺退货运费由卖家承担。淘宝处理此事件并不完全需要了解商品原因,只需要你举证卖家承诺即可。 因此,你先完成全额退款申请,把货款退回。随后再与卖...

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