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淘宝上买只口红退货退款 款已经收到了但货寄去卖家拒收居然说我用过的 怎么办

那你到底有没有用过?卖家拒绝签收,拒收是指卖家验货发现货物存在问题,直接拒绝收货,并未留下货物.你说款已经收到?那款已经收到,卖家拒收货物,我不知道卖家为什么要先退款.这样拒收后,卖家就可能是钱货两失的结果.

退货前有没有跟卖家确认过呢,一般的话卖家是不接受到付件的,如果确认过了,卖家还是拒收的话可以找淘宝小二介入,如果是没协商直接退被拒收的话,来回运费就由你这边承担哦

让他把东西拒收 或者把寄回来呗再看看别人怎么说的.

首先,不能确认收货,否则,你就会很被动了.建议这个事情不要拖,最好是尽快解决,一般淘宝客服介入处理问题也有快有慢的,我们之前有一笔交易就处理了两个月还没结果.所以建议尽快打淘宝的客服电话来说清楚这个问题,一旦电话里说清楚了,即使一时半会儿解决不了,也没问题,电话都是有录音记录的.另外,卖家拒收有两种情况,1、可能你事先没告诉卖家货物已经退回他处,这种情况就是说卖家不知道是退货;2,就是明明知道是你的退货,就是不想给你退.第1种情况好解决,就是直接和卖家沟通就可以解决了;第二种情况只有通过淘宝小二了

只要你没付款,不管是收到了还是没收到,你都不会吃亏的,在签收后7天内,你认真填写退货申请,填的时候把应退的钱在你的购买原价上减20块的运费,然后等待商家同意退货申请,商家会同意的,否则的话,系统会自动为你退款,放心吧

首先呢,你拒收的情况下,快递就直接把货退回去了,这种情况下,快递是原回退回,他们只收一次钱吧.!.卖家说的邮费你承担,是说退款的时候会把邮费扣掉,把尾款退给你,她也只能扣一次快递的费用.

你先联系下淘宝小二协助看看,一般你说下口红印不是你弄的,而你并没有经常这种乱退货的记录,淘小二还是会偏向你的.

先和卖家联系因为 什么需要退货,卖家同意的情况下,把货物发回给卖家,卖家收到货物后没有影响二次销售,退款给你.

一楼说的没错,您可以在旺旺的买家后台延长时间.卖家的说法没错,货到了您拒收,然后快递会按原地址退回给卖家,当然是要在卖家收到退回的货后才会确认退款的.货退回算起,通常三天内就能收到,所以您可以在两三天内旺旺询问卖家是否已收到货,然后给您确认退款. 至于往返运费由谁来支付,您可以跟卖家商量,通常是一人一半.

货物发出后拒收--------------问题关键在这 卖家为什么拒收?如果是旺旺中说好的 而你的产品又不影响二次销售的 这个是卖家的问题 如果沟通不好可以在买到宝贝申请淘宝小二介入 小二会调查的 只要不是你的问题就一定会给你个合理的解决方法 如果你寄回的产品已经影响了二次销售 卖家是有权拒签的 如果是这样就要自己负责了 还有个如果是到付件卖家是有权拒收的 建议还是先和卖家沟通吧 实在不行再请小二介入

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