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淘宝收到货后发现有质量问题,与卖家说换货,卖家...

你好,很高兴回答你的问题。 怎么会被骗呢,你们有聊天证据,而且商家说了,质量问题退货可以的, 运费他们承担,你先要垫付下,你肯定是新手,这个本来就是退货流程。 你还没确认收货,还有5天确认收货时间对么,你按以下操作就好, 第一步:进...

淘宝买家收到货之后,发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。非质量问题退货邮费有买家承担。 退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 非商...

现在是淘宝提供15天免费退换货,但是具体要看卖家是否同意。如果发回去换货的时间过长,超过收货时间(一般10天),你就要和卖家协商延长收货时间。如果延长了收货时间,已经同意你的换货,你迟一两天发回去没什么问题。淘宝没有规定买家有几天...

关键是你现在对这个宝贝确认收货了没有?如果确认收货了,那就意味着这个交易关闭了,是不受淘宝保护的了!你唯一能做的就是给卖家追加评价!如果说卖家同意你的要求!让你换货的话,就像你说的那样不是没有这个可能的!你还是要小心¥不过你可...

首先拍照收到的物品以保留证据。 旺旺页面沟通换货原因,卖家同意后寄回收到物品,切记不要电话沟通,以免出问题后申诉取证困难。 物品寄出前拍照留证,寄出后及时给卖家快递单号,自己也要多注意物流信息。 签收后及时催促卖家补寄换货物品。

是C店还是天猫的?卖家说哪里有问题,是否有提供图片,叫卖家把有问题的地方如实拍摄下来,你再看你寄过去的时候是否存在这样的问题,电器,服装,电子产品等退换货都有其可退换标准的。虽然退货前达成协议,但是也不能完全确保没有疏忽的地方,...

收货以后七天无理由退换的,像他另外给你的单号没有物流信息应该是没有发,你可以联系卖家让他查一下,如果想退货的话七天之内都可以

一个月之后出现质量问题,你要看是什么样的问题,究竟是产品本身的问题还是你在使用中不当造成的。 如果说是卖家的问题,那么运费应该卖家承担,如果说是你自己使用中的问题,那么应该你承担。

一定要在旺旺上聊才可以相信,一旦卖家反悔了,你就有证据投诉他,记住,淘宝只认旺旺上的聊天记录,其他工具的聊天记录无效。

如果是描述不符的话是卖家承担运费的。 根据淘宝网《淘宝平台争议处理规则》: 第五节 运费规范 第七十条买卖双方在淘宝介入前自行达成退换货或维修协议但未就运费事宜进行说明或约定的,则由卖家承担运费。本规则另有说明的,从其说明。 第七十...

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