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淘宝退货纠纷怎么处理

结果是淘宝小二介入后也无法判断,你的提问中的描述很简单,几乎买家的回答在你印象中是天衣无缝,这样没有任何逻辑可以帮助小二参考,那小二只能按照规则处理,而按规则处理时又存在一个麻烦,就是非本人签收的问题.现在假设你没有过红色的衣服,但你无法举证证明;买家又声称你发货错误,且丝毫找不到任何说法上的错漏.那小二应当会要求你提供快递公司开具的证明.该证明的作用是证明代签收等同买家本人签收,是书面盖章的公司证明.在此有效证明,按照淘宝签收规则和争议解决规则,小二会判断买家的退款申请无效.如果无此证明.在与你和买家的协商中,小二会建议你接受退货.但是因双方说法都无法获得证实,退货运费将会由买家承担.

直接投诉就可以了! 因为他们是已经收货后拿回来才说的什么少了!这是没有证据的除非他们能拿出证据来! 是当着快递员的面留下的证据才能算的! 你直接投诉就可以了~最好能有你发货前的照片,如果没有你也直接投诉.说卖家故意答应退货而找些根本不存在的理由,到时候会让他们上传证据的!你 只要投诉与他的宝贝描述不一样就可以了

如果发货后买家申请退款,卖家应及时联系快递将货物退回,或者待买家拒收看到物流返回后再确认退款. 由于卖家原因未按正规流程操作而造成退款成功但买家已收货的,卖家可自行尝试联系买家将货物退回. 如果买家执意不退,损失只能卖家自己承担了.

1.拍照 把过敏的皮肤拍上2.去专柜验货 拍对比图 3.投诉淘宝 (就是有个售后保障 就是“已购买物品”商品那有个“发起维权”) 当然前提是确实是货物为假冒和对方是有保障的那种店 这样基本淘宝介入你的邮费跟货款就能退 但是如果对方是三光店 你投诉 那边也最多得个警告 甚至干脆不开店了

淘宝退货纠纷,卖家拒收可以在淘宝规定的时限内在线发起维权 根据《淘宝平台争议处理规则》相关规定:第四条 买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权.第五条 以下几种情形不受受理期限限制:1、行政机关认定为假冒或违禁商品;2、买

这简单,申请退款(退货)到一定时间后,如果卖家不处理,就可以申请淘宝介入.关键还是证据:交易前关于配送是怎么协商的?或者卖家网页上对送货有没有什么特殊条款?如果没有特殊条款默认的快递是应该送货上门的,淘宝应该支持你的退款要求.

作为买家,也经历过这种因为快递失误造成的购物不愉快,找淘宝仲裁,结果是.我的问题= =因为我没有开袋签收所以,你没事的,tb一般都袒护卖家

亲,如您收到的商品出现少货(缺少配件、发票)、破损的问题,①请第一时间联系卖家,核实是否是少发货物或者协商如何解决破损问题.②如果双方无法协商一致,您可申请退款操作;如果卖家拒绝退款申请,您可以要求淘宝客服帮助介入处理.③若交易已经成功您和卖家无法达成一致,卖家表示未少发或者不能提供破损商品退换货服务,您可以在交易成功的0-15天内申请售后.

最好是与卖家沟通协商,如解决不了就按正常程序进行投诉吧.这种情况要有一段测试时的录像视频就好了,以防卖家不认账.如果你有这种能证明你测试时不正常的情况,可以直接给淘宝打电话投诉,一般都能得到解决.淘宝上这种商家很多的,我曾遇到过,只是因为我有测试视频所以后来经过多次的投诉获胜,虽然只是点快递费,但却给了这种不诚信的卖家应有的惩罚.

很简单 那就拒收 然后车子就会回去 货到了 就会给你退款

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