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淘宝网上买了行李箱发现有划痕店家还不想退投诉了...

就算是快递碰撞也是卖家责任,你可以退货,或者换货.有没有买七天无理由退款退货和运费险

是质量问题!他承担来回运费不是质量问题,他不承担!你所谓的刮痕,根本不算质量问题,所以说他不会承担运费!要么只能认栽,要么就投诉他

今天新的法律规定,客户可以无条件退货,你可以看下相关法律,可以打12315求助热线,但是运费必须你掏

就申请退款小二介入截图你们聊天的信息尽量截图对自己有利的,小二会判断的 一般都是买家赢

卖家的信用 确实比较低 一定要拍好包上面的刮痕 上传凭证 ~申请退款有用的,大概3天的样子要是卖家没有处理你的退款申请 淘宝会自动达成退款协议 这时你只需把你的包寄回去即可 卖家在收到货物后 即可退款 如果卖家还是没理你的话 你就把快递寄回去 关注物流信息 要是包裹有人签收了 那就ok了 还可以联系淘宝客服~

直接退款就行好点的卖家啥也不问,不好的就会打电话问你为什么,你就说是假货,他也没办法,你不签收钱就在支付宝,所以你现在赶紧点退款,他要不退就叫淘宝介入

不退回去,就等于你们的交易成功了,也就是你买下来了.没啥影响的.申请退货需要跟卖家联系要卖家收货地址,然后你找快递发给卖家,快递费自己先垫付,具体你垫付的快递费谁出需要你跟卖家协商,如果购买了运费险,则你垫付的快递费有保险公司推给你.

运费险这个东西只是补偿性质的,如果你花的运费多,不会给退全额,我之前退货花了14元,结果他们保险公司判定退给运费11元,也没地方去找那三块钱,三块钱不是什么大事儿,但是也是挺郁闷的 再看看别人怎么说的.

确认收货后就会显示交易成功,至于退款,可能是快递太慢,卖家还没拿到货吧

东西有破损 来回运费卖家出 如果卖家不同意 你申请退款后 投诉 将实物图片上传 .我现在就碰到这样的事情 我买了1000多的东西 卖家不同意退款 现在正在找淘宝解决.

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