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天猫买东西有质量问题 我要退货 店家让我7天无理由...

您申请的是天猫小二介入,淘宝不能介入,也无法介入; 如果天猫小二介入支持您的退款申请,退款申请会进入买家退货流程; 货物到达后如果卖家拒收,您可以联系天猫小二要求处理,小二会要求卖家进行处理,且小二最大限度有权决定卖家退款,买家...

你可以不与理会,该怎么写就怎么写。因为如果你写因质量问题退货,商家会受到淘宝处罚的。 而你写成其他的原因就和商家没什么关系了。

你当初和对方交流的时候,如果是通过旺旺交流的,那么你们的那些对话都可以作为证据的,在订单里直接投诉商家,100%能获胜。

你要把当时跟客服的聊天记录 证明当时确实收到的是不符的,把记录给淘宝小二看,可以打电话再投诉

要看退货的理由,是支持无理由退货,但是重要前提是再不影响二次销售的情况下才能无理由.比如你买回去未拆包装或包装和商品无损. 如果有质量问题,是15日之内都可以退换的。 如果对天猫仲裁有疑问,还是直接打电话到淘宝官方客服投诉好点. 你的...

七天无理由卖家不用被处罚,其它的像未按时发货什么的是因卖家的原因造成的是要被天猫处罚金的,要扣几个点的罚金,具体是多少记不清了

这个就是天猫购物的弊端,天猫注定大多数都是劣质商品,因为天猫的售后期只有15天,过了15天无法提起投诉,我也是遇到这样的情况,遇到无良商家很难解决,所以我现在一般不上天猫买东西,买京东,苏宁,一号店的直营商品。

可以投诉啊 他说包装有损坏让他发图片证明啊 把你们的聊天记录收集起来 联系淘宝客服 把他说出邮费的记录给淘宝客服看 就可以了

这个退货蛮厉害的。买之前怎么不看看呢?找淘宝店小二投诉吧,无质量问题7天包退,15天包换。在收到货开始计算时间。不过非质量问题要自己承担运费。 下次买笔记本在京东买吧,不满意可以退货,很方便。

是的,无论天猫店铺还是集市店铺这样都是违规的。7天无理由退换服务,卖家包邮视同没有发货运费,因此你不能要求买家给付运费。 如果你不再要求买家给付运费,且买家实际也没有给付运费,不存在处罚。如果买家给付运费并投诉违背承诺,一次扣店...

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