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我是淘宝买家,衣服收到货有质量问题,卖家不给退运费

如果你确实有证据例如图片,旺旺聊天记录之类的证明确实是卖家的产品质量有问题,申请小二介入,小二会根据你提供的证据去判别的。只要你有保存证据,结果不用担心。

收到货不满意,跟卖家沟通,双方协议好了就可以点“退款/退货”按钮,卖家不同意也可以点,然后好像是三天之内卖家还不同意淘宝就会介入,退货理由是质量问题一定要在淘宝给出的选项里选择质量问题,有的卖家会要求你改成7天无理由退货,那他们就...

质量问题应由卖家全额承担运费,按卖家要求的快递和地址寄回,买家可以先垫付运费,等对方收到货后联系卖家退回的。双方协调不了的情况下,可以申请淘宝小二介入处理。 拓展资料 退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但...

淘宝买家收到货之后,发现商品有问题退货产生的邮费有卖家承担。非质量问题退货邮费有买家承担。 退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 非商...

衣服因质量问题退货,运费应由卖家承担。 因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,则淘宝有权对卖家账户做出相应处罚;卖家对退货不存在过错的,退货时的邮费参考如下: 商品质量问题、实物与描述不符等卖家责...

如果淘宝客服介入维权,认定商品存在明显质量问题,你可以不用承担运费; 卖家一直不选择同意或拒绝退款,退款超时候钱不会打进你的支付宝,而是退款申请自动替卖家同意退款,退款申请进入买家退货阶段; 如果卖家在4.5天后拒绝退款的话,你不能...

确认收货、好评和确认货物完好没有必然联系。他也可以选择确认收货、差评然后维权,这是淘宝给予买家的权利,无法用逻辑常识去套用。 谁知道。。。这个你要问买家,只有他知道。 淘宝不认为是敲诈,在淘宝处理时敲诈往往有两个很美的名词:赔偿...

首先如果你加了运费险那么是在你退款成功72H内保险公司会直接打指定的金额到你的支付宝。其次,如果是货源质量的问题,你完全可以和卖家进行协商,这个是他们必须担负的责任,如果沟通无效可以申请维权。最后如果保险公司的最高赔付金额过低,你...

如果一开始有协商说退货运费问题的,例如垫付后卖家会赔付你这些话的。可以投诉商家违背信诺。 只是要属于,售后保障服务,未收到货,违背承诺,违背发货时间承诺,恶意评价,恶意骚扰。 淘宝卖家如果违反以上任一条,买家都可以投诉淘宝卖家! ...

1、卖家为买家购买退运费险,因质量问题退货由卖家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由卖家另行赔付) 2、卖家为买家购买退运费险,非质量问题退货由买家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额,由买家自行赔付) 3、买家自己...

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