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我是淘宝买家,衣服收到货有质量问题,卖家不给退运费

你不能说不要就算了,那他投诉你违背承诺不肯给付运费,这样也会麻烦.如果运费过高,且质量没有问题,已影响二次销售,那你不能签收,只能合理拒收.淘宝对卖家是没有理由可讲的,只要你签收,那你的这些理由都没用了而且合理拒收也要拍下照片,有可能还要向快递公司索要拒签凭证,这是由快递公司开具的书面红章证明.卖家遇到这些事情确实是整死了.至于道歉一个月,这个不用理睬,他把淘宝首页花钱租下来,你可以给他道歉一年都没问题.这个事情淘宝客服貌似没有介入,实际上你拒绝退款申请,如果按你描述中买家退款理由是无厘头的要求,这种理由淘宝介入也没法支持.

先申请全额退款,卖家如果拒绝,再申请淘宝介入,退款之后,再投诉

先叫他拍张照片给你,是质量问题的是卖家承担运费的

要是包邮的,买家可以不承担,不包邮的没有质量问题是买家承担,如果不愿意可以申请淘宝介入.

你衣服的质量有问题,就应该承担相关责任.

首先申请因为质量原因退款退货,如果卖家坚决不承担退货运费,就投诉到淘宝客服,有处理时间限定的,不会等很久.觉得有用请采纳哦,谢谢!

既然衣服已经完整的退回来了,说明买家可能不喜欢,或实物和他想象不一样,或者不想买了.所以找个理由退货,如果商品没有损坏还有不影响再次销售的话.个人建议:如果邮费各自承担一半的话,就让他退吧,这也算是体贴买家.

如果你觉得可以,就按照店家说的,改个理由,店家立马同意,然后按照地址寄回去,卖家收到货后退你钱+运费(记得协商好,最好截图店家的承诺)如果你坚持原则,就坚持写质量问题,但店家肯定会一直过来烦你修改,但不要怂,怼他!最后你维权成功,退货,店家收到货后,退你钱+运费!

你可以拍图片上传证明衣服有质量问题,然后就可以要求卖家承担运费的.

你好,衣服描述与实际相符吗,是外贸的吗,卖家有没有公告或提是店铺内的必读\提示一类的呢?有质量问题的话,可以提供相关证据,与卖家协商,卖家会同意退货的,你问卖家退回去的邮费怎么支付,还是发到付.就可以了.如果不同意退货可由客服介入协调.

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