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我是淘宝卖家,买家收到衣服后四天,说衣服严重掉...

先跟他聊,稳住情绪,问问到底是什么原因,最后说可以退货或者换一条保证不褪色的

任何群体里面都有人渣,买家也不例外,淘宝介入的话,如果你拿不出证据证明是买家弄脏的,那么你基本上不要

让买家拍图片,投诉的话,申请小二介入,买家问题淘宝会支持你的

这种问题我遇到几次了。我就只能说一个答案,认栽。认赔。别跟买家计较。卖的多,不差这一单。你要就跟他讲

没有过维权时间是点确认收货14天后,点申请维权,把你的衣服破的地方拍照,上传写明白事情的原委,小二们

您好,建议您联系买家提供完整的拍照图,如果买家不配合,您可以留着聊天记录当做举证

网购有风险,挂起来看看

吊牌缺失的话,卖家可能会以商品影响二次销售为由,拒绝退款。如果买家没有提供证据说明当时发货的时候吊牌

“兰格格时尚女装” 首先 如果卖家没有拒绝退款也没同意到期后会自动退款,如果卖家拒绝了,那么你要申请

首先,你店内是否有7天无理由退换货承诺。如果买家没有和你沟通就直接给差评,你可以选择以买家恶意差评,

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