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我是淘宝卖家,买家收到衣服后四天,说衣服严重掉...

先跟他聊,稳住情绪,问问到底是什么原因,最后说可以退货或者换一条保证不褪色的

让买家拍图片,投诉的话,申请小二介入,买家问题淘宝会支持你的

除非 对方店铺内说的质保期 还是有质量问题 要不然你投诉也不成功的 因为时间按太长了

自认倒霉,退退退,买家真有这种心思折腾你的衣服,你不给退就折腾你店铺,损失的更多

洗了穿了,都不能退换。叫买家到国家的专门检测部门拿检测报告来。

任何群体里面都有人渣,买家也不例外,淘宝介入的话,如果你拿不出证据证明是买家弄脏的,那么你基本上不要...

这种问题我遇到几次了。我就只能说一个答案,认栽。认赔。别跟买家计较。卖的多,不差这一单。你要就跟他讲...

这种事情真不好说,主要是你发货检查有没有发现,有些买家衣服本身没有问题自己可以搞出问题啊,就如同你说...

您好,建议您联系买家提供完整的拍照图,如果买家不配合,您可以留着聊天记录当做举证

吊牌缺失的话,卖家可能会以商品影响二次销售为由,拒绝退款。如果买家没有提供证据说明当时发货的时候吊牌...

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