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我是淘宝卖家,买家在签收后发现商品有质量问题,...

对方的维权理由还未确定,你没有办法.因他描述的这种情况可以理解为商品质量问题,例如一只鞋面好的,另一只鞋面有工艺问题;;;也可以理解为签收损失问题,货物中途或签收后人为造成货物损伤.你需要看到买家提供的商品照片才能判断.仅凭说法你无法知道是否是存在问题,也无法明白对方的解决要求.如果是签收后损坏问题,你向快递公司索要买家签收单照片.在维权争议中这是必须的,因你需要证实买家本人签收验货.快递公司显然不会承担损失,货物签收,对于他们而言就是运输责任终结.至于淘宝交易通常的结果,中差评而言,卖家总跑不了的,无非做好互致差评的心理准备.

如果没经过你同意寄到付件,你可以直接拒收,或者让他付你运费后你签收.某宝规则明确说明的,未经卖家同意退货时用到付件或发平邮的,由买家承担责任.

如果是质量问题当然可以要求卖家退货并退款的!你把你所说的质量问题拍下照片及证据,然后与卖家联系退货的情况 只要卖家同意了,你就给卖家发回去,让卖家换货或者是退款就可以了 你再到淘宝里面去申请退款就行了,如果卖家拒绝退货你就在申请退款的时候上传你的质量问题的证据,只要证据成立,淘宝客服会给你一个满意的结果的

淘宝貌似有规定,一旦买家签收就认为承认商品无问题了.我前几天买东西,快递送来貌似快递箱子都给我开封了.我要检查快递员不让,我就拒签了.要我是签收了,有问题谁都不承认了

快递他自己签收了,这最多就是他自己出邮费.你退货款,他把货给你寄回去..邮费坚决要他出..现在很多买家都这样坑人..大不了让他去淘宝投诉..他完全是故意的..客服会公正处理的..保留聊天记录,用旺旺,不要换别的

明显是人为的话,要他照相把图片发给你,因为这是证据,然后可以拒绝退款,倒时候会有淘宝的小二进入协调,只要你有证据证明他是人为的就不要怕!下次最好跟他们说箱子是贵重物品,验货后再签收!有问题就拒收!这样就不会出现这样的麻烦了!

可以让淘宝客服介入,还有就是直接和卖家联系!

这个明显是卖家在玩躲猫猫啦!你先签收保留所有的证据,然后确认收货,给个差评给他,再申请售后退款不退货,等卖家拒绝你再改退货退款.如果卖家不拒绝那么钱也会自动退你帐上,而货也 不用退还给卖家.如果卖家拒绝你售后,申请淘宝小二介入之后再把售后协议改成退货退款,那样卖家就算不签收也会退钱.

你就跟卖家说,你的东西破了是质量问题. 快递公司一般不会打这个证明的.卖家要你打这个证明明显是强人所难.你也可以耍赖不付钱.一样的道理

可以在交易中注明,有质量问题请拒绝签收一旦签收视为没有问题,一切责任由买家负责.如果要退货,由买家承担运费. 当然,如果是卖家的责任,就是需要卖家负责了.

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