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我是淘宝卖家,如果货已发出,但是买家却要退款,...

1、对方会提出两种退款 一种是收到货要求退款 你可以拒绝退款 然后对方还会再次提出退款 这个时候你们就要自己协商解决问题 如果一直解决不了 淘宝的相关人员会跟进处理退款(会从这个货物的质量等方面的问题来判断这个款应不应该退给买家,如果...

可以申请的。注:到货的时候买家可以拒收(拒收是不需要买家承担运费的),或者直接联系卖家订单不要,让卖家追回,订单申请退款,退货类型仅退款,原因可 以选择未收到货,退运费,还有7天无理由,这3个理由是不影响卖家的,卖家售后产品之后就...

1、如果买家已经申请退款操作,但是卖家已经发出了货物,建议卖家积极联系物流公司以及买家确认具体货物情况,若买家收到货物无异议,直接点击确认收货即可,此时退款将自动关闭。 2、若买卖双方一时无法沟通协商解决,卖家可在“退款管理”中操作...

可以拒绝买家的退款申请,通常货物在途,卖家会要求买家在拒收后发起退款申请。并且双方要对运费承担达成一致。

损失的钱卖家承担。是的,极速退款如果买家虚假退货,或把货弄坏,损失的是卖家。这已经有过很多先例。 谁都不能给你保证,淘宝只保证强制执行极速退款,买家权益不受损失,对卖家没有保证。 退回给买家的钱无法再要回来。

你可以联系一下买家 问一下退款理由是什么 如果买家确实不想要那可以给快递打电话追件,如果买家是因为感觉没发货退款的 您可以直接拍单号发给买家 拒绝买家的申请,直接填写发货单号

可以退款的,交易订单状态为“卖家已发货”: 如果买卖双方已经协商需退款(部分或全额)处理,买家可以随时登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,此时买家可先选择服务类型“仅退款”或“退货退款”,再选择您实际货...

货物没退回之前你别操作退款呀,已成事实只能与买家沟通解决。

等小二来处理吧!给差评可以申诉的。网上申诉不行就打淘宝客服电话投诉。我是一个买家给了我五个差评,网上申诉没通过,后来是打电话给解决的。希望能帮到你,记得采纳哦

先拒绝退款,再跟买家勾通。如果一定要退,让他到货时拒收。

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