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我是淘宝卖家,我发货给买家,如果买家签收前没检...

签收以后坏啦,卖家也要负责任的。 并不是签收了,卖家都不管了。 淘宝一般偏向买家的 希望能帮到你,望采纳。

对方的维权理由还未确定,你没有办法。因他描述的这种情况可以理解为商品质量问题,例如一只鞋面好的,另一只鞋面有工艺问题;;;也可以理解为签收损失问题,货物中途或签收后人为造成货物损伤。 你需要看到买家提供的商品照片才能判断。仅凭说...

所以最好是在快递送包裹时当着快递的面拆包检查,没有问题再签收,有问题就拒收。

你店里有7天无理由退换货吗? 有就只能退,让他出运费 没有的话让买家拍照片,看实物照片,确定产品是否存在质量问题,有问题就给他退了,没有就可以拒绝的。拒绝理由可以是包装不完整、影响二次销售什么的 不过说话一定要委婉,不让来个差评是...

极速退款的,并不可怕。 买家没有按照卖家地址发货的,并且被签收了,卖家是可以直接拒绝退款,并且找快递查看情况的。 让快递提供你那个收件地址就好了。 然后这个截图做证据,直接拒绝买家的退款,如果买家申请淘宝介入,就把这些证据发上去。...

遇到这种情况也没办法只能认倒霉,还是答应买家的诉求吧,和气生财,不然买家申请淘宝介入估计还是会成功的。吸取教训在商品页面加说明,易损商品发生问题需保留拆箱现场图片,否则不予认可。

快递签收了就行了,买家没确认收货可能是忙,可能是忘了,可能有其他方面的事情,如果十天内没确认收货,系统会自动确认的,无须担心的哦

淘宝客服介入无法判断商品是否真的损坏,或根本无法判断商品是签收前还是签收后损坏。因此只能按规则进行处理。 你可以向快递公司索要买家的签收单照片或传真件,这是淘宝规定的签收凭证。你把签收凭证上传到买家的退款申请中去。如是买家本人签...

自动确认收货从点发货后开始计算十日自动确认付款,亲 做淘宝这个等待是很正常的。只有极少数买家会收到货就确认评价的!!!你自己在已卖出宝贝 那个页面点那个交易详情里面也可以看到 有倒计时还有多久该笔交易自动确认付款

按照道理,买家肯定没有道理,请别人签收,这个“别人”是买家委托的,与卖家无关。 按照习惯,买家投诉多半买家赢,因为淘宝的维权多半是偏向买家的,很多时候是不近人情的。 即使最后投诉下来,他失败了,买家会气急败坏,给您差评。因此,假如...

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