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我是淘宝卖家,有个客人在收到货后没有确认付款就...

首先,您看客人申请的退款类型是什么。 如果是“买家已收到货,退货并退款”,那么你可以操作同意退款协议,同意了就需要买家发出上传发出的快递单号,等你收到货才确认退款。这个你不同意时间到了系统会自动同意的,但是不会很早打款给买家。假如...

这个不是说的,不是他收说收到就收到,说没收到就没收到,如果判定小二去检测的话,检查的话他会是检查物流信息,其他的不看了,只看物流信息一般正常情况下,小孩判定就查看物流信息,然后上传图凭证就可以了,如果物流信息是显示对方正常签收...

等待买家确认收货,或者等待系统默认收货。 若卖家成功操作发货后,买家收到货后一直不确认收货,但未申请退款,系统将会因超时自动打款给卖家。 超时时间如下:自动发货商品:1天;虚拟物品:3天;快递、EMS、无需物流等: 10天;平邮: 30天;

这个情况很被动,淘宝没有明文规定买家应该怎么做。可以通过一些方式给买家压力让他退货。可以打他电话,不断耐心劝他把货给你退回来,如果留的地址是单位,想办法搞到他单位的办公电话,通过办公电话请他把货退给你,不退的话他会有自己的所作...

你确定买家已经付款了吗?如果买家没有付款是可以单方关闭交易的。

没有权利延期,只有你有退货的快递单号,并且显示卖家已收到货,就一定能退款给你,而且你不用再操作了,系统到了限定时间会自动把钱打给你。

您好,如果客户在现实中已经收到货,在淘宝没确认收货是不影响您什么,这只是时间问题而已,大概个把礼拜就会自动收货把款打到您的帐号,只是说客户马上收货马上到账而已,那种没有马上收货的确实是不好,就是时间太拖拉,然他自动收货这种情况...

因为你保证金的金额低于交易金额。 比如你保证金是1000,这一单交易是金额2000块,如果买家收货后,发生退货退款,那你那一千块就不够理赔了,所以淘宝为保障买家权益,就先冻结了你交易金额,等到15天后,买家不申请售后服务,钱才完全到你账户...

如果是有质量问题肯定要退货退款呀,如果没有质量问题,你的店里有开通7天无理由退换的话也要退,如果没有以上情况可以不退,请淘宝小二介入处理,不过对你店铺评分是有影响的

是什么时候的单?

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