进入我的淘宝,点已买到的宝贝,找到已确认的这件商品后,点申请售后,会出现已收到商品和未收到商品两个选择,提交后,卖家会在七十二小时内进行处理,如果卖家未在规定的时间内进行处理,则默认退货,退货后对方签收,达成协议,退回货款.如未达成协议,可提供证据直接申请小二进行处理.
可以,和卖家协商,质量问题的话邮费也是卖家负责
先和卖家好好沟通,如果你还没评价的情况下卖家都会认真处理的,如果已经评价了就不好说了,如果已经评价而且卖家的处理不合理,可以投诉的,在你的订单中有投诉按钮,再不行的话可以联系淘宝客服处理
7天之类是可以无条件退的!况且还是质量问题(运费都得卖家出)如若卖家不退,可以拍照截图申请售后让淘小二介入处理!
在确认收货的七天内算起 是在维权范围内的 点击已买到宝贝列表的页面 有个 申请售后 维权或退款 但是过了七天之后就木有办法了 另外如果 亲 经常网购的话 我这里有个兼职 ,主要就是给淘宝卖家刷信誉的 有电脑就可以工作 简单易懂..有兴趣的话 可以加我QQ839860980 答案 你好
现在申请退款不会成功 东西还在你这儿 如果你不把东西寄回去 卖家就钱货两空 他不会同意申请退款 一般都是协商 退货 卖家不理你 只能维权了 欢迎追问
楼主下次记得~先看是否有质量问题然后在确认收货~.退款要和卖家协商哦~然后点申请退款就好了
1、卖家操作发货并输入快递单号开始,10天后系统会自动确认;2、申请退款后,系统会暂停自动确认计时;3、如果你确实没有收到货,那不比担心,就算自动确认付款了,也能通过申诉要回你的购物款的(包括邮费).
如果是质量问题当然可以要求卖家退货并退款的!你把你所说的质量问题拍下照片及证据,然后与卖家联系退货的情况只要卖家同意了,你就给卖家发回去,让卖家换货或者是退款就可以了你再到淘宝里面去申请退款就行了,如果卖家拒绝退货你就在申请退款的时候上传你的质量问题的证据,只要证据成立,淘宝客服会给你一个满意的结果的
先别确认收货你可以联系卖家,跟她说明情况,拍图给她看,不过得在她的同意的情况下,快递给她寄过去,让她给你换货咯,