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在淘宝上买的东西,货收到了但是有严重的质量问题...

那你根本不需要卖家理睬你,直接发起退款申请就可以了。退款申请前期是双方协商期,卖家需要选择同意或拒绝退款,如果卖家同意并提交退货地址,你按地址退货就可以了;如果卖家拒绝退款且给出的理由你不能接受,可以在退款申请发起的第3天点击退...

没有后果。 有可能的结果是淘宝不作处理,卖家打电话给您索要货物。

可以先跟卖家联系,并提供相关的图片,问一下卖家能否退换货或者有没有维修的方法,如果可以换货,就要跟卖家协商一下来回运费如何支付。如果无法得到满意的答复,可以进入已买到的宝贝那里选择该订单,那里有退款以及投诉卖家的选项,选择退款...

首先跟卖家说明这个东西,哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话,卖家会给你补发,或者退钱给你的。 如果卖家不理不睬,或者明明是质量问题,也不肯承认的话。 可以直接去已经买到的宝贝,选择要退款的订单,点击退款退货。 若卖家拒绝退款...

这种情况应该是你原来的款全退,然后卖家再支付你退回去的运费..全部旺旺联系,单方面的也可以,你把聊天记录保存下来,然后正常退货..发快递..如果款退完后,你要是想要发回去的运费,你就和卖家联系,如果他还不理你,你可以申请淘宝介入..反正最次你...

在已买到宝贝里找到对应买到的商品。然后申请退货或者售后即可。 对于买到商品的用户想维权来说,首先你要找到自己所买到宝贝的陈列页面,然后就是在陈列页面内选择自己需要采取的维权手段,可以申请退货,换货,还可以维修的。 类似以上这样的...

如果你的店支持7天无理由退换货,你还是从了吧。如果货物是包邮的,他是可以申请全额退款的。至于退货的运费,你需要给客户协商吧。如果实在联系不上,同意的时候,注明,不接受到付快递等。到时候真的是到付件,你拒签就可以了。

对方的维权理由还未确定,你没有办法。因他描述的这种情况可以理解为商品质量问题,例如一只鞋面好的,另一只鞋面有工艺问题;;;也可以理解为签收损失问题,货物中途或签收后人为造成货物损伤。 你需要看到买家提供的商品照片才能判断。仅凭说...

质量问题应由卖家全额承担运费,按卖家要求的快递和地址寄回,买家可以先垫付运费,等对方收到货后联系卖家退回的。双方协调不了的情况下,可以申请淘宝小二介入处理。 拓展资料 退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但...

淘宝退货有一定要求:货物不能破损、标签名牌都在,总之不影响第二次销售!这些你都符合的话如果是质量问题是可以退换的,其他问题只有有《七天退换》标志的店铺才能退换! 你可以申请淘宝客服介入处理,不过如果不是质量问题一般没用,还有QQ聊...

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