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在淘宝上买的东西有质量问题,可卖家不承认,怎么...

那你申请退货退款不就好了吗,看卖家拒不拒绝,拒绝就申请淘宝介入维权,把问题发给淘宝小二听嘛

第一步:和卖家沟通协商,看看有什么好的办法,如果执意退货,就问卖家退货地址,如果卖不同意退你就上传商品质量问题的有利证据。 第二步:同意退款后,包装好商品,联系快递,然后退货。 第三步:等到卖家收到货物并签收,他会把钱打到你帐户上...

首先要明确您和卖家之间在修改之前有没有就商品的修改的规格材质作出明确的约定,如果没有那么修改过的商品就不能全部算是卖家的责任,这个的确不能说是质量问题只能说买卖双方在协商修改时约定不清,其次明确说送的商品没有送到那卖家有责任,...

如果他们说了保修1年 那么半年后有质量问题 就必须维修 不然你可以到淘宝官方投诉他的

首先,要看你买的是什么东西,卖家是不是支持七天无理由退换,还有就是你买来产品后,在要求退换的时候,是不是影响二次销售。如果卖家的产品不支持七天无理由、你在买回产品后又打开影响了二次销售,那在淘宝的规则上是没办法换的。如果你觉得...

在淘宝买东西,你还指望保修期内这种鬼话?天猫店过了维权时限,基本都不会管的。。。首先这种投诉,你需要把东西拿去做检测,让检测人员出示不是人为损坏的证明,这就是一笔不小的开支了,如果你不差钱,你可以这么做,然后拿着证明去打电话给...

首先拍图作证,然后联系卖家,协商沟通,如果卖家不回复那么直接申请退款--退款理由选择质量问题,那么就可以等候卖家同意退款。如果卖家不同意退款,直接申请小二介入,小二会帮您解决好这一切的纠纷。万事多商量,先等候一下卖家看卖家究竟为...

按照你的描述,实际卖家在与你的旺旺交流中“货到了之后就邮费给我打到支付宝里”,这表示明确承诺退货运费由卖家承担。淘宝处理此事件并不完全需要了解商品原因,只需要你举证卖家承诺即可。 因此,你先完成全额退款申请,把货款退回。随后再与卖...

直接申请退款 登录“我的淘宝”—“我的交易”—“已买到的宝贝”,在需要退款的那一个订单内点击”退款”。 2、填写退款协议,请根据实际情况填写需要讯息。如果是部分退款,请留意填写“需要退款的金额”以及“支付给卖家的金额”的数目是否正确。因一旦卖家...

退货时要录制好视频,到时候卖家拒签可以接着淘宝介入,发视频证明自己完整的退货了,然后淘宝会要求卖家提供凭证,比如卖家说东西损坏拒签,卖家就得提供拒签时物品拍照图片,如是无理由拒签,则淘宝强制退款退货,货也直接返回买家手里,处理...

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